Đây là tài liệu quy định quyền lợi và nghĩa vụ giữa người dùng và nền tảng 58m com. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng.
Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 58m com — dù qua trình duyệt web hay ứng dụng di động — đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản và điều kiện của 58m com, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng. 58m com có quyền cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập nền tảng 58m com, không phân biệt thiết bị hay phương thức truy cập. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đủ 18 tuổi và không thuộc các đối tượng bị hạn chế theo quy định.
58m com – Nền tảng dành riêng cho người dùng Việt Nam đủ điều kiện tham gia
Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 58m com, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn tự xác nhận mình đủ điều kiện và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý với thông tin đã cung cấp.
58m com nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hộ, mượn tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Mỗi tài khoản tại 58m com đại diện cho một danh tính duy nhất. Người dùng có toàn quyền kiểm soát và chịu toàn bộ trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
Khi đăng ký tài khoản tại 58m com, bạn cần cung cấp số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam và xác minh qua OTP. Tên đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân — thông tin này sẽ được đối chiếu khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu xác minh danh tính.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 58m com khuyến nghị mạnh mẽ bật xác thực hai lớp (2FA) qua số điện thoại. Mọi hoạt động đặt cược, nạp rút tiền được thực hiện trong phiên đăng nhập của bạn đều được coi là hợp lệ.
Người dùng có trách nhiệm giữ thông tin tài khoản luôn chính xác và cập nhật. Nếu số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin ngân hàng thay đổi, hãy cập nhật trong mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ CSKH để được hỗ trợ kịp thời.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH tại Trung tâm trợ giúp. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký. 58m com cũng có quyền đóng tài khoản nếu người dùng vi phạm điều khoản.
Mọi hoạt động cá cược tại 58m com đều tuân theo quy trình kiểm soát công bằng nghiêm ngặt
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 58m com — bao gồm cá cược thể thao, live casino, slots, đá gà và jackpot — đều phải tuân thủ các quy tắc sau. Việc đặt cược đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận kết quả cuối cùng do hệ thống 58m com xác định.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, dàn xếp kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống. Phát hiện vi phạm, 58m com sẽ khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại 58m com đều được xử lý minh bạch, nhanh chóng và không phát sinh phí ẩn từ phía nền tảng.
Tối thiểu 50.000 ₫. Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào. Tiền vào tài khoản ngay sau khi xác nhận giao dịch.
Tối thiểu 100.000 ₫. Thời gian xử lý trung bình 15 phút. Cần xác minh danh tính lần đầu. 58m com không thu phí rút tiền.
Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ tại từng chương trình.
58m com tuân thủ các quy định AML. Giao dịch bất thường có thể bị tạm giữ để xác minh. Người dùng cần phối hợp cung cấp tài liệu khi được yêu cầu.
Tất cả giao dịch tài chính tại 58m com được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nếu tài khoản ngân hàng của bạn có đơn vị tiền tệ khác, phí quy đổi (nếu có) sẽ do ngân hàng/ví điện tử của bạn thu — không phải 58m com.
Khuyến mãi tại 58m com luôn đi kèm điều kiện minh bạch, không có điều khoản ẩn
58m com thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện vòng cược, thời hạn và giới hạn áp dụng riêng — tất cả được công bố công khai tại trang khuyến mãi.
Mọi điều kiện vòng cược đều được hiển thị rõ ràng ngay tại trang khuyến mãi trước khi bạn kích hoạt. Đừng ngần ngại liên hệ CSKH nếu cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào.
58m com cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
58m com cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng". Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 58m com đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
58m com có quyền áp dụng các biện pháp sau đây khi phát hiện vi phạm điều khoản và điều kiện, tùy theo mức độ nghiêm trọng:
Vi phạm nhỏ lần đầu — gửi thông báo nhắc nhở qua email hoặc tin nhắn hệ thống.
Tạm thời đình chỉ quyền truy cập trong khi điều tra sự việc.
Tịch thu tiền thưởng và khoản thắng có liên quan đến hành vi vi phạm.
Đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
58m com tin rằng cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực tài chính. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ giúp người dùng kiểm soát thói quen chơi của mình.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu chơi cờ bạc mất kiểm soát, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của 58m com để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện của 58m com, đội ngũ CSKH luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. 58m com cam kết phản hồi và giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của 58m com là quyết định ràng buộc theo điều khoản này.
Một số thắc mắc phổ biến của người dùng liên quan đến điều khoản và điều kiện tại 58m com.